ഇലക്ട്രോണിക് ഷെൽഫ് ലേബൽ സ്റ്റോറുകളെ കൂടുതൽ മത്സരാധിഷ്ഠിതമാക്കാൻ ഡിജിറ്റൈസ് ചെയ്യുന്നു

കോവിഡ്-19 മഹാമാരിക്ക് മുമ്പും ശേഷവും, കൂടുതൽ കൂടുതൽ ഉപഭോക്താക്കൾ ഓൺലൈനായി ഷോപ്പിംഗ് തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നു. PWC പറയുന്നതനുസരിച്ച്, ആഗോള ഉപഭോക്താക്കളിൽ പകുതിയിലധികം പേരും തങ്ങൾ കൂടുതൽ ഡിജിറ്റലായി മാറിയെന്നും സ്മാർട്ട്‌ഫോണുകൾ വഴിയുള്ള ഷോപ്പിംഗിൻ്റെ അനുപാതം ക്രമാനുഗതമായി ഉയരുന്നുവെന്നും പറയുന്നു.

 

https://www.zegashop.com/web/online-store-vs-offline-store/

 

എന്തുകൊണ്ടാണ് ഉപഭോക്താക്കൾ ഓൺലൈൻ ഷോപ്പിംഗ് തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നത്:

 

24/7 ലഭ്യതയോടെ, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ സൗകര്യത്തിനനുസരിച്ച് ഷോപ്പിംഗ് നടത്താം, കാരണം അവർക്ക് ഇഷ്ടിക കടയിൽ പോയി സമയം ചിലവഴിക്കുന്നതിന് പകരം സ്റ്റോർ തൊഴിലാളികളുമായി മുഖാമുഖം പണമടയ്ക്കുന്നതിന് പകരം എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും എവിടെയും വാങ്ങാം.

 

സൗകര്യത്തിന് പുറമേ, ഉപഭോക്താക്കൾ ഇൻ്റർനെറ്റ് വഴി കോൺടാക്റ്റ് ലെസ് പേയ്‌മെൻ്റ് നടത്തുന്നു. അവർക്ക് താൽപ്പര്യമുള്ള സാധനങ്ങളെ കുറിച്ചുള്ള കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക് അവർ സ്റ്റോർ ജീവനക്കാരോട് സംസാരിക്കേണ്ടതില്ല. ഇത് വളരെ സമയം ലാഭിക്കുന്നതും അവർക്ക് ആവശ്യമുള്ളത് വാങ്ങാനുള്ള എളുപ്പവഴിയുമാണ്.

 

ഒട്ടുമിക്ക സാധനങ്ങൾക്കും, ഓഫ്‌ലൈൻ വിലകൾ ഓൺലൈൻ വിലകളുമായി സമന്വയിപ്പിച്ച് അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യുന്നില്ല. അതിനാൽ ഓൺലൈൻ പ്രമോഷനുകൾ നടക്കുമ്പോഴും സ്റ്റോറിലെ വിലകൾ ഇപ്പോഴും കൃത്യസമയത്ത് അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യപ്പെടാത്ത സാഹചര്യത്തിലും ഉപഭോക്താക്കൾ ഓൺലൈനായി ഷോപ്പിംഗ് ഇഷ്ടപ്പെടുന്നു.

 

ശ്രദ്ധേയമായ ഒരു റീട്ടെയിൽ സ്റ്റോർ നിർമ്മിക്കാൻ ZKONG-ന് എങ്ങനെ സഹായിക്കാനാകും?

 

 

1. കൂടുതൽ വിശദാംശങ്ങൾക്കായി സ്റ്റോറിലെ തൊഴിലാളികളോട് ആവശ്യപ്പെടുന്നതിനുപകരം, സാധനങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ കാണുന്നതിന് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ESL-ൻ്റെ സ്മാർട്ട് സൈനേജിലെ QR കോഡ് സ്കാൻ ചെയ്യാൻ കഴിയും. അതിനിടയിൽ, അവർക്ക് സ്റ്റോറിൽ എവിടെയും കോൺടാക്റ്റ്‌ലെസ് പേയ്‌മെൻ്റുകൾ നടത്താനാകും. വ്യക്തിഗത അനുഭവം പിന്തുടരുകയും മുഖാമുഖ ആശയവിനിമയം ഒഴിവാക്കാൻ ശ്രമിക്കുകയും ചെയ്യുന്ന കൂടുതൽ കൂടുതൽ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക്, ESL അവരുടെ കംഫർട്ട് സോൺ സംരക്ഷിക്കുമെന്നതിൽ സംശയമില്ല.

 

2. സ്റ്റോറിനുള്ളിൽ ഓൺലൈൻ ഓർഡറുകൾ ഉടനടി സ്വീകരിക്കുന്നതിനെ ZKONG പിന്തുണയ്‌ക്കുന്നു, ഇൻ-സ്റ്റോർ ഓർഡറിംഗ് സേവനവും ഏത് സ്ഥലത്തും പിക്ക്-അപ്പ് നൽകുന്നു, അതുപോലെ തന്നെ സ്റ്റോറിൽ നിന്നുള്ള അതേ ദിവസത്തെ പിക്ക്-അപ്പ് സേവനവും. അതിനാൽ ഓഫ്‌ലൈൻ ഷോപ്പിംഗ് ഇനി നിശ്ചയിച്ച സമയത്തും സെറ്റ് സ്ഥലത്തും പിക്കപ്പിനെ പ്രതിനിധീകരിക്കുന്നില്ല. പകരം, സ്റ്റോറിൽ ആവശ്യമുള്ള സാധനങ്ങൾ ശരിക്കും സ്പർശിക്കുകയോ പരിശോധിക്കുകയോ ചെയ്യുമ്പോൾ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ സൗകര്യത്തിനനുസരിച്ച് സാധനങ്ങൾ വാങ്ങാനും എടുക്കാനും പിന്തുണയ്ക്കുന്നു.

3. ക്ലൗഡ് ESL സിസ്റ്റം ഉപയോഗിച്ച്, ഓൺലൈനിലും ഓഫ്‌ലൈനിലും സ്ഥിരമായ വില നിലനിർത്തിക്കൊണ്ട്, ഒറ്റ ക്ലിക്കിലൂടെ വിലകൾ വേഗത്തിൽ അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യാനാകും. അതിനാൽ ഉപഭോക്താക്കൾക്കും റീട്ടെയിലർമാർക്കും ഇനി എന്തെങ്കിലും പ്രമോഷനുകൾ നഷ്‌ടപ്പെടുമെന്ന് ആശങ്കപ്പെടേണ്ടതില്ല.

4. ESL-ന് പിന്നിലെ ദ്രുത സംവിധാനത്തിലൂടെ, സ്റ്റോറിലെ തൊഴിലാളികൾ മികച്ച ഉപഭോക്തൃ സേവനം വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നതിനും ഉപഭോക്തൃ-സൗഹൃദ അന്തരീക്ഷം കെട്ടിപ്പടുക്കുന്നതിനും കൂടുതൽ സമയം ലാഭിക്കുന്നു. സ്റ്റോറിൽ മാർഗനിർദേശമോ സഹായമോ തേടുന്ന ഉപഭോക്താക്കൾക്ക്, പ്രത്യേകിച്ച് പ്രായമായ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക്, തൊഴിലാളികൾക്ക് അവരുടെ ആവശ്യങ്ങൾ ശ്രദ്ധിക്കാനും നേരിടാനും കഴിയും.